Politique de confidentialité du site Solenexariq
Votre vie privée est essentielle : découvrez notre cadre de protection des données personnelles en toute transparence.
Présentation de la politique de confidentialité
Chez Solenexariq, la protection de votre vie privée est au cœur de nos engagements. Cette page détaille la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services. Nous veillons au strict respect de la réglementation française et européenne.
La présente politique a pour but de vous informer clairement sur vos droits et sur les traitements réalisés, dans le respect du RGPD. Nous nous engageons à une démarche responsable envers la confidentialité des informations que vous nous confiez. Lisez attentivement chaque section pour mieux comprendre nos pratiques.
Collecte des données personnelles
Nous collectons certaines informations pour permettre une expérience personnalisée et améliorer nos services. Ces données sont obtenues soit directement auprès de vous, soit automatiquement via votre navigation.
Données fournies directement
- • Vos coordonnées saisies via les formulaires de contact en ligne.
- • Les informations transmises lors de la création d’un profil ou portfolio.
- • Votre adresse email lors de l’abonnement à notre newsletter.
- • Les contenus ou images que vous soumettez volontairement.
- • Les avis ou commentaires postés sur le site.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et identifiants de connexion lors de l’accès au site.
- • Type d’appareil, système d’exploitation et navigateur utilisés.
- • Données de navigation telles que les pages consultées.
- • Informations relatives aux préférences linguistiques.
- • Cookies, traceurs ou balises à des fins de statistiques.
Utilisation des informations collectées
Les données recueillies servent principalement à vous fournir nos services, personnaliser votre expérience et garantir la sécurité du site. Leur traitement s’effectue dans le respect de la législation.
- • Gestion de votre compte utilisateur ou profil public.
- • Optimisation de l’affichage du contenu selon vos préférences.
- • Envoi d’emails d’informations ou notifications importantes.
- • Analyse d’audience et amélioration continue du site.
- • Prévention des actions frauduleuses ou illicites.
- • Gestion des demandes de droit d’accès ou de suppression.
- • Respect des obligations légales et réglementaires.
Notre engagement: Solenexariq garantit la confidentialité de vos données et s’engage à limiter leur accès uniquement aux personnes autorisées. Toutes les informations sont traitées avec transparence et selon des principes clairs.
Partage des données personnelles
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service.
Prestataires de services externes
Certains traitements sont confiés à des sous-traitants (hébergement, maintenance, email). Leur intervention se fait sous encadrement contractuel strict, assurant le respect du RGPD.
Obligations légales et réglementaires
Vos informations peuvent être communiquées en cas d’exigence légale ou fiscale.
Statistiques anonymisées
Des analyses globales sont réalisées sans identification des utilisateurs.
Vos droits et recours
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité sur vos données. Vous pouvez également limiter certains traitements ou vous opposer à leur utilisation.
- • Obtenir une copie de vos informations traitées.
- • Demander la correction de données inexactes.
- • Solliciter l’effacement de vos données si nécessaire.
- • Recevoir vos données sous format structuré.
- • Vous opposer à certains traitements définis.
- • Restreindre temporairement l’usage de certaines données.
Pour exercer l’un de ces droits ou pour toute question, contactez-nous via les moyens mentionnés ci-dessous. Un délai réglementaire est appliqué pour traiter chaque demande.
Sécurité de vos informations personnelles
Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection, la confidentialité et l’intégrité des données collectées sur notre site.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des échanges de données sensibles.
- • Sauvegardes automatiques régulières des serveurs.
- • Filtrage des accès avec authentification forte.
- • Mises à jour constantes des infrastructures.
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation et formation de nos équipes internes.
- • Contrôle d’accès basé sur la fonction des collaborateurs.
- • Procédures de gestion des incidents de sécurité.
- • Audit régulier de conformité RGPD.
Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité poursuivie. Cette période dépend du type de données collectées et du cadre réglementaire.
- • Données liées au compte personnel conservées pendant 3 ans.
- • Informations sur les portefeuilles conservées 2 ans.
- • Messages et emails envoyés conservés 1 an.
- • Factures et preuves de paiement archivées 5 ans.
- • Consentement marketing renouvelé tous les 2 ans.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la législation l’exige.
Transfert de données hors UE
Les transferts éventuels hors Union européenne s’effectuent uniquement lorsque cela est indispensable et sous garanties adaptées.
- • Signature de clauses contractuelles types définies par la Commission européenne.
- • Usage de fournisseurs certifiés conformes RGPD.
- • Respect des obligations juridiques internationales applicables.
- • Transparence sur les partenaires impliqués.
Notre utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation, analyser la fréquentation et personnaliser le contenu affiché. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences dans votre navigateur.
Catégories de cookies utilisées
- • Nécessaires au fonctionnement technique du site.
- • Mesurent le trafic et améliorent l’expérience utilisateur.
- • Adaptent les contenus selon vos préférences.
- • Permettent d’activer certaines fonctions du site.
La gestion des cookies est paramétrable via les réglages de chaque navigateur.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Les modifications importantes vous seront signalées.
- • Information par annonce sur le site.
- • Email si vous êtes abonné à la newsletter.
- • Notification dans l’espace utilisateur.
- • Mise à jour de la date en haut de la page.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter facilement
Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez notre référent.
Solenexariq
13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)1 44 62 90 44
E-mail: content@solenexariq.sbs
Dernière mise à jour le 18 décembre 2025.
Politique effective au 18 décembre 2025.